| 2026-08-04 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de provisionador-de-ambientes até 2026-07-30T20:04:38Z: esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: provisionador-de-amb…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,68 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
Os testes instáveis estão bloqueando a entrega de software de novo. Não dá pra lançar nada porque a pipeline não passa. Isso tá atrasando tudo e ninguém conseg…Fábio Uchoa |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
58% |
Via LLM |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
Proponho o desacoplamento dos microsserviços que compõem a fila de chamados escalados. O acoplamento forte atual faz com que a falha de um serviço vizinho derr…Aurélio Quadros |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
O assistente virtual do app não resolve nada, só manda o cliente falar com atendente. Isso tá lotando o chat humano e gerando reclamação. Alguém precisa dar um…Fábio Valadares |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,46 |
59% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de Brisante Mobile até 2026-07-30T16:02:19Z: fornecedor Brisante Mobile fora do prazo combinado. 5 linhas de warning registradas: c…Vigia do App |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,50 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
Cara, o prazo do relatório da revisão trimestral de políticas tá apertado e a rotina atual não dá conta. Se a gente não automatizar a coleta dos dados, vai est…Xavier Arantes |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,63 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
Solicito a implementação de validação no front-end do fluxo de envio da proposta para impedir que campos obrigatórios sejam submetidos vazios. Atualmente, a au…Karina Neiva |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,42 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-07-30T13:57:10Z): logs de gerador-de-parcelamento-de-divida não permitem rastrear a requisição.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,48 |
63% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
MCmcp |
Na última quarta-feira, a tela de simulação do app foi alterada sem qualquer comunicado prévio. Marina Gouveia, que depende daquela interface para validar nova…Marina Gouveia |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,34 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
A esteira de propostas tá uma draga desde que migrou pra nuvem, cheia de erros e caindo direto. O time que cuida da infra já tentou de tudo, mas ainda não reso…Gisele Siqueira |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,77 |
71% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria no arquivo digital de contratos. A fila de solicitações de suporte relacionada a esse sistema tem crescido a cada semana, e…Wanda Evangelista |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,46 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
Precisamos de uma melhoria no catálogo de políticas vigentes que atenda a dois pontos: primeiro, que ele consiga responder rapidamente a um pedido de titular s…Marina Fontoura |
Crédito › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
O painel de perdas por fraude não tem resposta pronta para o atendimento, e isso atrasa minha rotina de fechamento mensal de propostas. Preciso de uma consulta…Rafael Lacerda |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,44 |
74% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de balanceador-de-carga até 2026-07-30T12:23:57Z: esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: balanceador-de-carga não r…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,69 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-07-30T11:48:49Z): calendario-de-vigencias só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém confia.Gateway de Eventos |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,46 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
Os lojistas precisam de uma forma de acompanhar o status das propostas sem depender de ligações. Atualmente, eles ligam para a central e isso gera filas e retr…Flávia Ibiapina |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,35 |
91% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
Proponho que a tela de simulação do app seja priorizada para uma reunião de alinhamento técnica. O encontro, sempre adiado, impede que discutamos a arquitetura…Marta Junqueira |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,60 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
RErelato |
Solicito que a fila de análise manual receba manutenção para corrigir o erro recorrente que tem gerado retrabalho. O módulo está sem atualizações e, com o aume…Bianca Junqueira |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,34 |
70% |
Via LLM |
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| 2026-08-04 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de gerenciador-de-segredos-de-plataforma até 2026-07-30T10:05:22Z: esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: gerenciad…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,69 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
BAbanco |
Auditoria no banco de registro-de-decisoes em 2026-07-30T07:43:36Z: 159 chamados de registro-de-decisoes acima do prazo de atendimento.Auditoria de Banco |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,64 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de anonimizador-de-registros até 2026-07-30T07:18:00Z: prazo de um relatório obrigatório de anonimizador-de-registros está em risco…Agregador de Logs |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,83 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de conciliador-de-pagamentos até 2026-07-30T07:06:37Z: mudança em conciliador-de-pagamentos exige alterar vários serviços ao mesmo…Sentinela de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,63 |
47% |
Via LLM |
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| 2026-08-04 |
BAbanco |
Auditoria no banco de consulta-de-dispositivos em 2026-07-30T05:42:23Z: 74% dos registros de consulta-de-dispositivos com campo obrigatório vazio.Auditoria de Banco |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,64 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
WEwebhook |
Apurador de Comissões · alerta error (2026-07-30T05:24:20Z): Plumbago Pagamentos entrega dados com formato diferente do contrato.Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,52 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-04 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2026-07-30T04:04:21Z): equipe refaz à mão uma etapa de conciliador-contabil todo dia.Gateway de Eventos |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,34 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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