| 2026-04-14 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gestor-de-chamados em 2026-04-09T17:00:43Z: 78 aprovações de gestor-de-chamados paradas aguardando resposta.Banco de Chamados |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,61 |
92% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
RErelato |
Prezados, a tela de anúncio da concessionária está exibindo dados duplicados, o que distorce os números de veículos disponíveis. Essa duplicidade impacta diret…Aurélio Pimentel |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,60 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
RErelato |
Prezados, o ambiente de desenvolvimento da tela de extrato do parceiro está fora do ar, o que impede a validação das novas regras de apuração de comissão. Além…Carla Holanda |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,56 |
84% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
RErelato |
Prezados, o registro de gravame foi recusado pelo órgão de trânsito. A restrição do veículo financiado não foi inserida corretamente, o que impede a conclusão…Cássio Guimarães |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,67 |
96% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
MCmcp |
Sabrina Hollanda, Tech Lead do time que emite e concilia os documentos de cobrança, solicita que a geração da remessa de cobrança seja otimizada para consumir…Sabrina Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,59 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
RErelato |
A correção emergencial que aplicamos na tela de capacidade e custos acabou quebrando uma rotina de provisionamento de ambientes que não tinha relação direta co…Úrsula Albuquerque |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de indexador-de-estoque até 2026-04-09T11:47:39Z: pentest vencido para indexador-de-estoque. 3 linhas de error registradas: pentest…Agregador de Logs |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
0,31 |
87% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
RErelato |
cara, quando a gente precisa mudar uma notificação push, tem que alterar um monte de serviço ao mesmo tempo, isso é um saco. queria muito que desse pra fazer i…Marina Gouveia |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,47 |
99% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de consulta-de-chassi até 2026-04-09T10:38:55Z: atendimento recebe reclamação sobre consulta-de-chassi sem resposta pronta. 5 linha…Alerta de Inscrições |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,53 |
81% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de gestor-de-chamados até 2026-04-09T10:14:11Z: mudança em gestor-de-chamados não foi avisada a quem depende dela. 4 linhas de warni…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,58 |
80% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
RErelato |
Precisamos de uma forma de isolar as correções na fila de acordos quebrados para que elas não afetem outras rotinas, como a de quitação antecipada.Karina Barbalho |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,65 |
83% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
RErelato |
Informo que o registro de gravame está sendo refeito manualmente devido a uma falha no envio automático para o órgão de trânsito. Essa intervenção manual expõe…Vítor Jardim |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,40 |
99% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
RErelato |
a fila de armazenamento de logs no suporte só cresce, já tamo com semanas de atraso, seria bom uma limpeza automática ou um jeito de arquivar os antigos sem pe…Carla Ibiapina |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,44 |
86% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de validador-de-qualidade-de-dados até 2026-04-09T04:04:51Z: validador-de-qualidade-de-dados só fecha com conferência feita por for…Monitor de Cargas |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,51 |
99% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de repositorio-de-politicas até 2026-04-09T01:40:07Z: valores de repositorio-de-politicas não batem com o sistema de origem. 4 linha…Agregador de Logs |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,45 |
99% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2026-04-09T00:19:34Z): campos obrigatórios chegam vazios em orquestrador-de-propostas.Gateway de Eventos |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,62 |
96% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-14 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de notificador-de-lojistas até 2026-04-09T00:12:28Z: ambiente de desenvolvimento de notificador-de-lojistas fora do ar. 4 linhas de…Aviso do Portal |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,30 |
98% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-13 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de gerador-de-parcelamento-de-divida até 2026-04-08T20:37:16Z: mudança em gerador-de-parcelamento-de-divida exige alterar vários se…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,72 |
56% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-13 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de emissor-de-cobrancas até 2026-04-08T19:18:51Z: equipe de emissor-de-cobrancas está no limite da capacidade. 5 linhas de warning…Sentinela de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de catalogo-de-taxas em 2026-04-08T19:02:38Z: 373 chamados de catalogo-de-taxas acima do prazo de atendimento.Auditoria de Banco |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,64 |
68% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-13 |
RErelato |
Recentemente, a tela de investigação de casos passou por uma alteração que não foi comunicada ao time que depende dela para bloquear acessos suspeitos. Com a m…Íris Hollanda |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,63 |
94% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-13 |
MCmcp |
Flávia Ibiapina, analista de qualidade, solicita que o portal do lojista permita que os próprios lojistas consultem o status de suas propostas sem precisar lig…Flávia Ibiapina |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,35 |
76% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-13 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de conector-de-orgaos-de-transito até 2026-04-08T17:11:45Z: registro de gravame sem retorno do órgão de trânsito. 5 linhas de error…Alerta de Inscrições |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
70% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de orquestrador-da-jornada-web em 2026-04-08T16:45:34Z: 209 intervalos sem nenhum registro de métrica de orquestrador-da-jornada-web.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,40 |
96% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2026-04-13 |
RErelato |
Seria legal se o portal do lojista tivesse uma calculadora de financiamento embutida, assim eles mesmos simulam as parcelas sem precisar ligar pra gente.Flávia Ibiapina |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,33 |
63% |
Classificada pelo Jev |
|