Sabrina Hollanda, Tech Lead do time que emite e concilia os documentos de cobrança, solicita que a geração da remessa de cobrança seja otimizada para consumir menos memória, evitando que o serviço precise ser reiniciado durante o processamento.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Boletos e Carnês 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês | 100% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance | 100% |
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| Natureza | Proativo | 97% | |
| Severidade | 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 63% | |
| Impacto esperado | 0,59 Nível 2 (nível 3 de 4) | 77% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 69% | |
| Urgência | 0,23 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 84% |