A rotina de contorno da calculadora de saldo devedor voltou a falhar. Peço revisão.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Quitação e Baixa 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa | 100% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança | 78% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) | 66% | |
| Impacto esperado | 0,37 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 62% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 99% | |
| Urgência | 0,15 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 76% |