| 2026-04-19 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta critical (2026-04-14T03:44:04Z): esteira de propostas caiu depois do aumento de carga: balanceador-de-carga reiniciou.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,77 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-19 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de Autovitra Catálogos até 2026-04-14T02:59:09Z: suporte do fornecedor Autovitra Catálogos não responde. 5 linhas de warning regist…Agregador de Logs |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,38 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta info (2026-04-13T23:42:37Z): mudança em servico-de-notificacoes-push exige alterar vários serviços ao mesmo tempo.Vigia do App |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,52 |
48% |
Incerta: a LLM não escolheu |
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| 2026-04-18 |
MCmcp |
Antes, a base de problemas conhecidos era atualizada a cada novo incidente e servia como fonte confiável para acelerar diagnósticos. Agora, com o pentest venci…Aurélio Quadros |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,46 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
MCmcp |
Há semanas que a planilha de baixas manuais está consumindo toda a memória disponível da máquina de Gustavo Evangelista, forçando reinicializações constantes.…Gustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,55 |
71% |
Via LLM |
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| 2026-04-18 |
RErelato |
Proponho a implementação de um módulo de inteligência artificial que atue sobre o armazenamento de logs. O objetivo é automatizar a correlação de eventos e a d…Xavier Cordeiro |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,47 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de pontuador-de-fraude até 2026-04-13T14:00:28Z: operação de pontuador-de-fraude não sabe quem acionar de madrugada. 5 linhas de in…Radar Antifraude |
Crédito › Capacidade e Recursosreativo |
0,70 |
71% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta warning (2026-04-13T13:54:53Z): servico-de-notificacoes-push consome memória até reiniciar.Vigia do App |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,54 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
RErelato |
Solicito que seja avaliada a correção emergencial aplicada recentemente na fila de pendências de KYC. Desde a implantação dessa correção, uma rotina de concili…Flávia Holanda |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,42 |
89% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
RErelato |
A rotina de passagem de plantão, que roda em instâncias sob demanda na nuvem, consumiu 40% a mais de recursos computacionais este mês, excedendo o orçamento al…Fábio Werneck |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosproativo |
0,67 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
MCmcp |
O time de cálculos já tentou otimizar a consulta e aumentar o timeout da rotina de atualização da tabela de taxas, mas o processo ainda estoura o tempo de resp…Vítor Ibiapina |
Originação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,63 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
RErelato |
Prezados, a operação que emite a declaração de quitação frequentemente enfrenta dificuldades durante o período noturno, pois não há um contato claro de plantão…Cássio Falcão |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,58 |
51% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta warning (2026-04-13T10:32:08Z): esteira de propostas caiu depois do aumento de carga: gerenciador-de-segredos-de-plataforma reiniciou.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,64 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
RErelato |
mano, o painel de tempo até a assinatura tá mostrando um valor e a conciliação de baixas que eu cuido mostra outro. não dá pra saber qual é o certo. seria bom…Olívia Yamada |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,33 |
92% |
Via LLM |
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| 2026-04-18 |
RErelato |
O painel de retorno de pagamentos mostra dados de ontem. Precisamos que ele atualize em tempo real.Gustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,34 |
97% |
Via LLM |
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| 2026-04-18 |
RErelato |
No dia a dia, a equipe de cálculos de financiamento gasta um tempo considerável montando e comparando diferentes cenários de parcelas e taxas na tela de compar…Olívia Xisto |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,35 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de servico-de-notificacoes-push até 2026-04-13T06:51:51Z: cliente reclama da inteligência artificial do assistente virtual do app:…Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,48 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-18 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gerador-de-parcelamento-de-divida em 2026-04-13T04:57:06Z: 361 atendimentos de gerador-de-parcelamento-de-divida reabertos no período.Auditoria de Banco |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,38 |
44% |
Incerta: a LLM não escolheu |
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| 2026-04-17 |
RErelato |
Preciso saber como solicitar o reembolso do plano de saúde para consultas realizadas no mês passado. Onde encontro o formulário e qual o prazo para entrega?Ícaro Xisto |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,02 |
52% |
Via LLM |
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| 2026-04-17 |
RErelato |
cara, a rotina de conferência de anexos tá uma bagunça. além dos dados duplicados distorcerem os números, o sistema não avisa quando um documento já foi confer…Gustavo Damasceno |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,40 |
78% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-17 |
WEwebhook |
Radar Antifraude · alerta info (2026-04-12T03:59:44Z): custo de consulta-de-dispositivos na nuvem passou do orçamento do mês.Radar Antifraude |
Crédito › Capacidade e Recursosreativo |
0,22 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-17 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de Kalvento Auditoria até 2026-04-12T01:40:54Z: fornecedor Kalvento Auditoria fora do prazo combinado. 3 linhas de warning registra…Agregador de Logs |
Canal Parceiro › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,44 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-16 |
MCmcp |
O efeito de os lojistas não conseguirem ver o status das propostas no portal é uma enxurrada de telefonemas para a central de atendimento. Karina Albuquerque p…Karina Albuquerque |
Canal Parceiro › Qualidade de IA e Atendimentoproativo |
0,46 |
64% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-16 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-04-11T14:03:54Z): suporte do fornecedor Plimbra Registros não responde.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,42 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-16 |
BAbanco |
Auditoria no banco de automacao-de-runbooks em 2026-04-11T09:37:23Z: 353 alertas de automacao-de-runbooks sem resposta na madrugada.Banco de Chamados |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,58 |
45% |
Via LLM |
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