| 2026-04-13 |
RErelato |
a tela de investigação de casos ta sem resposta pra quem atende as reclamações, o pessoal do atendimento fica sem saber oq falar pro cliente, precisa de uma re…Helena Zambrano |
Crédito › Capacidade e Recursosreativo |
0,49 |
72% |
Via LLM |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
Solicito que seja implementada uma validação na tela de consentimentos que impeça a reativação de rotinas de contorno previamente desativadas. Atualmente, não…Zeca Uchoa |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,58 |
79% |
Via LLM |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
A esteira de propostas reiniciou após o aumento de carga, causando instabilidade no ambiente. O time que opera a nuvem identificou que o pico de requisições ex…Úrsula Albuquerque |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,63 |
92% |
Via LLM |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
a geração da remessa de cobrança e o gerador de contratos tão atrasando um relatório obrigatório. o prazo tá curto e a gente precisa de ajuda pra priorizar ou…Heitor Orlandi |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadereativo |
0,73 |
48% |
Via LLM |
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| 2026-04-12 |
RErelato |
Prezados, o fluxo de envio da proposta que minha equipe gerencia depende dos testes A/B da jornada para validar mudanças. Ocorre que o único especialista nesse…Rafael Lacerda |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,64 |
100% |
Via LLM |
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| 2026-04-12 |
WEwebhook |
Sentinela de Cadastro · alerta error (2026-04-07T12:49:59Z): recursos de verificador-de-identidade ficam ligados fora do horário.Sentinela de Cadastro |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,46 |
34% |
Via LLM |
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| 2026-04-12 |
RErelato |
A rotina de reenvio de inscrições recusadas não grava um ID único por tentativa, então não dá pra saber qual requisição deu errado. Também falta um log de qual…Vítor Jardim |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,47 |
60% |
Via LLM |
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| 2026-04-11 |
RErelato |
Quando um contrato falha, não consigo rastrear qual requisição causou o erro. Preciso de logs com identificador único da chamada.Fábio Werneck |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,40 |
71% |
Via LLM |
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| 2026-04-11 |
RErelato |
Após o aumento de carga, a esteira de propostas reiniciou inesperadamente. Isso ocorreu porque o sistema não suportou o volume adicional, causando instabilidad…Ícaro Xisto |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,65 |
70% |
Via LLM |
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| 2026-04-11 |
RErelato |
Solicito documentação e treinamento para a tela de comparação de cenários, pois quando o responsável tira férias ninguém mais sabe operar o sistema. Isso atras…Olívia Xisto |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,65 |
100% |
Via LLM |
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| 2026-04-10 |
RErelato |
A rotina de cadastro de novo usuário de loja está gerando um custo de nuvem que já estourou o orçamento do mês. Como Tech Lead, eu e meu time, que atua na sust…Marta Lacerda |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosreativo |
0,47 |
100% |
Via LLM |
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| 2026-04-09 |
MCmcp |
A analista de qualidade Xavier Brandão notou que a rotina de estorno de comissões consome recursos computacionais mesmo fora do horário comercial. Ela solicita…Xavier Brandão |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosproativo |
0,45 |
48% |
Via LLM |
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| 2026-04-08 |
RErelato |
Solicito que a reunião de alinhamento sobre o cadastro central de clientes seja priorizada e efetivamente realizada. O constante adiamento impede a padronizaçã…Natália Esteves |
Originação › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,65 |
100% |
Via LLM |
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| 2026-04-08 |
RErelato |
cara, o comite de exceções ta um lixo, demora horrores pra responder e sempre estoura o tempo. fora que as vezes a resposta vem errada e a gente tem que reanal…Emanuel Loureiro |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,44 |
55% |
Via LLM |
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| 2026-04-08 |
RErelato |
Solicito que a calculadora de parcelas seja ajustada para refletir exatamente os valores do sistema de origem. Atualmente, a API de cálculo retorna montantes q…Cássio Falcão |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,38 |
100% |
Via LLM |
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| 2026-04-08 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de calculo-de-perda-esperada até 2026-04-03T05:03:30Z: logs de calculo-de-perda-esperada não permitem rastrear a requisição. 4 linh…Agregador de Logs |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,33 |
48% |
Via LLM |
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| 2026-04-07 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de consulta-de-chassi até 2026-04-02T22:09:37Z: registro de gravame sem retorno do órgão de trânsito. 4 linhas de warning registrad…Alerta de Inscrições |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,63 |
49% |
Via LLM |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
mano, os testes A/B da jornada tão com uma parada chata: aquela rotina de contorno que a gente usava antes voltou a falhar, atrapalhando os experimentos. Preci…Aurélio Pimentel |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,44 |
94% |
Via LLM |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
O time que gera e guarda os contratos de financiamento está com um problema sério: o suporte do fornecedor Tramonta Documentos não responde mais aos nossos cha…Dalila Barbalho |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,58 |
100% |
Via LLM |
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| 2026-04-06 |
MCmcp |
Fábio Uchoa, analista de produto que escreve e ajusta as políticas de crédito e os cortes de risco que o motor aplica, solicita a implementação de um pipeline…Fábio Uchoa |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,54 |
46% |
Via LLM |
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| 2026-04-05 |
RErelato |
Solicito que o catálogo de políticas vigentes seja ajustado para que dados pessoais não sejam expostos em seus logs. Atualmente, informações sensíveis de clien…Marina Fontoura |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,97 |
81% |
Via LLM |
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| 2026-04-05 |
RErelato |
Como as regras da central de avisos aos lojistas são diferentes entre áreas, lojistas recebem informações contraditórias. Precisamos de uma única fonte de verd…Flávia Ibiapina |
Canal Parceiro › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,64 |
99% |
Via LLM |
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| 2026-04-05 |
RErelato |
A tela de simulação de políticas tá com um monte de coisa: o titular pediu dados novos, o prazo legal tá apertado e ainda tem umas regras que ninguém sabe de o…Carla Gouveia |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,62 |
94% |
Via LLM |
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| 2026-04-05 |
RErelato |
Unificar as regras do relatório de acessos por loja para evitar divergências entre áreas.Rafael Mourão |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,56 |
44% |
Via LLM |
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| 2026-04-04 |
RErelato |
A tela de investigação de casos está sem resposta pronta para o atendimento. Quando chega uma reclamação de titular, o time de dados precisa abrir chamado e es…Heitor Pimentel |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,75 |
64% |
Via LLM |
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