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Formalização × Governança e Comunicação

Evento ev-5752

  • Reativo
  • via LLM
  • problema recorrente
  • ao vivo
O registro de gravame está sendo refeito manualmente porque o envio automático falhou. Isso é um gargalo enorme e expõe a gente a erros. Precisamos de uma solução que garanta a entrega e, se falhar, que nos avise na hora, sem depender de alguém perceber depois.

Conta em Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 100%
  1. Formalização 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Originação 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta encaixe fraco 64%
  1. Governança e Comunicação 64%
  2. Processo Manual e Retrabalho 35%
  3. Disponibilidade e Performance 1%
Natureza Reativo

O Jev tinha dito Proativo (0,29); a LLM escolheu Reativo.

29%
Severidade 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) 82%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 99%
Causa raiz Falta de Automação 85%
Urgência 0,32 sem confiança
Problema Registro de gravame 100%