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Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5655

  • Proativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
a rapaziada do portal do lojista quer poder consultar o andamento das propostas por ali mesmo, sem depender de telefone, bora colocar isso

Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Portal do Lojista Canal Parceiro 78%
  • Proposta Originação 22%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Portal do Lojista 78%
  1. Canal Parceiro 78%
  2. Originação 22%
  3. Formalização 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação 80%
  1. Processo Manual e Retrabalho 80%
  2. Nenhum destes 11%
  3. Qualidade de IA e Atendimento 9%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,04 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza 87%
Impacto esperado 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) 92%
Causa raiz Falta de Automação 93%
Urgência 0,09 sem confiança
Problema Portal do lojista 100%