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Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação

Evento ev-5342

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
pessoal, alguém consegue marcar logo aquela reunião sobre a planilha de baixas manuais? toda semana a gente adia e fica sem alinhamento, não dá mais pra empurrar com a barriga

Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 71%
  • Nenhum destes 18%
  • Comissionamento de Parceiros Canal Parceiro 6%
  • Gravame Formalização 5%

e mais 21 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Boletos e Carnês e o objeto é do time Quitação e Baixa, da mesma área (Pós-venda e Cobrança).

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa 71%
  1. Pós-venda e Cobrança 71%
  2. Nenhum destes 18%
  3. Canal Parceiro 6%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento 100%
  1. Governança e Comunicação 100%
  2. Integridade e Consistência de Dados 0%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Reativo

O Jev tinha dito Proativo (0,29); a LLM escolheu Reativo.

29%
Severidade 0,28 Nível 1 (nível 2 de 4) 82%
Impacto esperado 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 91%
Causa raiz Falta de Automação 57%
Urgência 0,10 sem confiança
Problema Sem problema 87%