Pessoal, o Reavinco Cobranças tá mandando os dados num formato que não bate com o contrato, aí a gente perde tempo ajustando manualmente. Seria muito bom se ele já entregasse tudo no padrão certo, porque do jeito que tá atrasa a formalização dos acordos e ainda rolam retrabalho. Dá pra dar uma olhada nisso?
Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Renegociação 98%
- Engenharia de Dados 1%
- Boletos e Carnês 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Renegociação | 99% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Formato Inválido ou Incompatível | 94% |
|
| Natureza | Proativo | 63% | |
| Severidade | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 98% | |
| Impacto esperado | 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) | 96% | |
| Causa raiz | Falha de Fornecedor | 94% | |
| Urgência | 0,15 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 91% |