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Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação

Evento ev-5039

  • Reativo
Auditoria no banco de motor-de-ofertas-de-acordo em 2026-08-10T00:12:22Z: 137 dependências de motor-de-ofertas-de-acordo afetadas por uma mudança sem aviso.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Canal Digital 0%
  3. Originação 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento 81%
  1. Governança e Comunicação 81%
  2. Disponibilidade e Performance 18%
  3. Segurança e Conformidade 1%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,68 Nível 2 (nível 3 de 4) 92%
Impacto esperado 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 81%
Causa raiz Falta de Governança 96%
Urgência 0,29 sem confiança
Problema Sem problema 91%
metadados 
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