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Canal Digital × Governança e Comunicação

Evento ev-4216

  • Reativo
  • via LLM
Janela de 10 minutos de log de gerenciador-de-sessoes-moveis até 2026-06-21T04:56:21Z: assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia. 3 linhas de error registradas: assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 289 conversas (gerenciador-de-sessoes-moveis).

Conta em Canal Digital × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Crédito 0%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta encaixe fraco

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,37); a LLM escolheu Governança e Comunicação.

 37%
  1. Nenhum destes 41%
  2. Integridade e Consistência de Dados 37%
  3. Capacidade e Recursos 10%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) 67%
Impacto esperado 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 51%
Causa raiz Falta de Governança 35%
Urgência 0,11 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "servico": "gerenciador-de-sessoes-moveis",
  "janela_minutos": 10,
  "linhas": [
    "2026-06-21T04:46:29Z ERROR [gerenciador-de-sessoes-moveis] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 289 conversas (gerenciador-de-sessoes-moveis)",
    "2026-06-21T04:49:42Z ERROR [gerenciador-de-sessoes-moveis] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 289 conversas (gerenciador-de-sessoes-moveis) (repetição 1)",
    "2026-06-21T04:53:11Z ERROR [gerenciador-de-sessoes-moveis] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 289 conversas (gerenciador-de-sessoes-moveis) (repetição 2)"
  ]
}