Suporte do Orvento Biometria não responde. Precisamos de um contato direto.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Cadastro e KYC 97%
- Suporte N2/N3 2%
- Nenhum destes 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Cadastro e KYC | 97% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda | 71% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) | 25% | |
| Impacto esperado | 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 57% | |
| Causa raiz | Falha de Fornecedor | 81% | |
| Urgência | 0,21 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |