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Formalização × Governança e Comunicação

Evento ev-3967

  • Reativo
Auditoria no banco de Selvaro Digital em 2026-06-05T19:47:10Z: 358 chamados abertos com o fornecedor Selvaro Digital sem resposta há 19 dias.

Conta em Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Documentação e Assinatura Formalização 94%
  • Nenhum destes 3%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 3%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Documentação e Assinatura 94%
  1. Formalização 94%
  2. Nenhum destes 3%
  3. Plataforma e Sustentação 3%
Frente Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor 100%
  1. Governança e Comunicação 100%
  2. Processo Manual e Retrabalho 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) 88%
Impacto esperado 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 80%
Causa raiz Falha de Fornecedor 99%
Urgência 0,40 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM selvaro_digital WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "selvaro_digital",
  "linhas": [
    {
      "id": 171932,
      "atualizado_em": "2026-06-10T19:47:10Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 239588,
      "atualizado_em": "2026-06-10T19:47:10Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}