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Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance

Evento ev-3914

  • Reativo
  • ao vivo
Sentinela de Cobrança · alerta info (2026-06-03T18:36:51Z): módulo sem manutenção em conciliador-de-pagamentos gera erro recorrente.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Originação 0%
  3. Crédito 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda 72%
  1. Disponibilidade e Performance 72%
  2. Processo Manual e Retrabalho 6%
  3. Governança e Comunicação 6%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) 89%
Impacto esperado 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 92%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 100%
Urgência 0,30 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "módulo sem manutenção em conciliador-de-pagamentos gera erro recorrente",
    "servico": "conciliador-de-pagamentos",
    "severidade": "info",
    "em": "2026-06-08T18:36:51Z"
  }
}