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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance

Evento ev-3914

  • Reativo
  • ao vivo
Sentinela de Cobrança · alerta info (2026-06-03T18:36:51Z): módulo sem manutenção em conciliador-de-pagamentos gera erro recorrente.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Dados e Regulatório 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda 79%
  1. Disponibilidade e Performance 79%
  2. Capacidade e Recursos 7%
  3. Nenhum destes 6%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) 87%
Impacto esperado 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 94%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 100%
Urgência 0,32 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "módulo sem manutenção em conciliador-de-pagamentos gera erro recorrente",
    "servico": "conciliador-de-pagamentos",
    "severidade": "info",
    "em": "2026-06-08T18:36:51Z"
  }
}