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A reunião de alinhamento sobre a fila de acordos quebrados nunca sai do papel. Precisamos de um encontro fixo para tratar isso.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 99%
  • Nenhum destes 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 99%
  1. Pós-venda e Cobrança 99%
  2. Nenhum destes 1%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento 99%
  1. Governança e Comunicação 99%
  2. Integridade e Consistência de Dados 1%
  3. Qualidade de IA e Atendimento 0%
Natureza Proativo 71%
Severidade 0,30 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 52%
Impacto esperado 0,47 Nível 1 (nível 2 de 4) 42%
Causa raiz Falta de Governança 85%
Urgência 0,17 sem confiança
Problema Sem problema 89%