Auditoria no banco de calculo-de-encargos em 2026-05-11T22:49:41Z: 144 lançamentos de calculo-de-encargos divergentes depois de uma correção emergencial.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Boletos e Carnês 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês | 100% |
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| Frente | Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança encaixe fraco | 69% |
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| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 78% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 84% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 49% | |
| Urgência | 0,28 | sem confiança | |
| Problema | Calculo-de-encargos | 100% |