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Uma entrega de software do time que escreve as políticas de crédito está parada porque o ambiente de homologação está ocupado por outra entrega. O tech lead Xavier Arantes relata que não há previsão de quando o ambiente será liberado, o que atrasa a validação de uma regra de corte de risco que já deveria estar em produção. Sem a homologação, a equipe não consegue garantir que a nova política não vai quebrar o motor de crédito.

Conta em Crédito × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Políticas de Crédito Crédito 56%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 34%
  • Motor de Decisão Crédito 9%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Políticas de Crédito 65%
  1. Crédito 65%
  2. Plataforma e Sustentação 34%
  3. Formalização 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Gargalo de Escalabilidade 92%
  1. Disponibilidade e Performance 92%
  2. Processo Manual e Retrabalho 3%
  3. Governança e Comunicação 2%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) 96%
Impacto esperado 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 87%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 91%
Urgência 0,30 sem confiança
Problema Sem problema 60%