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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Dados e Regulatório × Capacidade e Recursos

Evento ev-3148

  • Reativo
Janela de 30 minutos de log de protocolo-de-envio-regulatorio até 2026-04-20T08:05:34Z: atendimento recebe reclamação sobre protocolo-de-envio-regulatorio sem resposta pronta. 4 linhas de info registradas: 11 reclamacoes sobre protocolo-de-envio-regulatorio sem roteiro de resposta.

Conta em Dados e Regulatório × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Dados e Regulatório › Relatórios Regulatórios 100%
  1. Dados e Regulatório 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Crédito 0%
Frente Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento 80%
  1. Capacidade e Recursos 80%
  2. Segurança e Conformidade 14%
  3. Processo Manual e Retrabalho 5%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) 66%
Impacto esperado 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 79%
Causa raiz Falta de Governança 56%
Urgência 0,27 sem confiança
Problema Sem problema 85%
metadados 
{
  "servico": "protocolo-de-envio-regulatorio",
  "janela_minutos": 30,
  "linhas": [
    "2026-04-20T07:35:39Z INFO [protocolo-de-envio-regulatorio] 11 reclamacoes sobre protocolo-de-envio-regulatorio sem roteiro de resposta",
    "2026-04-20T07:43:05Z INFO [protocolo-de-envio-regulatorio] 11 reclamacoes sobre protocolo-de-envio-regulatorio sem roteiro de resposta (repetição 1)",
    "2026-04-20T07:50:38Z INFO [protocolo-de-envio-regulatorio] 11 reclamacoes sobre protocolo-de-envio-regulatorio sem roteiro de resposta (repetição 2)",
    "2026-04-20T07:58:12Z INFO [protocolo-de-envio-regulatorio] 11 reclamacoes sobre protocolo-de-envio-regulatorio sem roteiro de resposta (repetição 3)"
  ]
}