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Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação

Evento ev-3027

  • Reativo
  • ao vivo
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-04-11T14:03:54Z): suporte do fornecedor Plimbra Registros não responde.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 97%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%
  • Nenhum destes 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa 97%
  1. Pós-venda e Cobrança 97%
  2. Plataforma e Sustentação 2%
  3. Nenhum destes 1%
Frente Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor 99%
  1. Governança e Comunicação 99%
  2. Disponibilidade e Performance 1%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,44 Nível 1 (nível 2 de 4) 45%
Impacto esperado 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 23%
Causa raiz Falha de Fornecedor 100%
Urgência 0,28 sem confiança
Problema Sem problema 85%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "suporte do fornecedor Plimbra Registros não responde",
    "servico": "Plimbra Registros",
    "severidade": "warning",
    "em": "2026-04-16T14:03:54Z"
  }
}