Prezados, o ambiente de desenvolvimento da tela de extrato do parceiro está fora do ar, o que impede a validação das novas regras de apuração de comissão. Além disso, a falta de acesso a esse ambiente está atrasando os testes de integração com o sistema de pagamento a lojistas. Solicito a restauração do ambiente e, se possível, uma revisão na estabilidade dele para evitar novas interrupções.
Conta em Canal Parceiro × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Comissionamento de Parceiros 87%
- Infra e Cloud 13%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros | 87% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 98% | |
| Severidade | 0,54 Nível 2 (nível 3 de 4) | 62% | |
| Impacto esperado | 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 87% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 43% | |
| Urgência | 0,17 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 64% |