Prezados, o ambiente de desenvolvimento da tela de extrato do parceiro está fora do ar, o que impede a validação das novas regras de apuração de comissão. Além disso, a falta de acesso a esse ambiente está atrasando os testes de integração com o sistema de pagamento a lojistas. Solicito a restauração do ambiente e, se possível, uma revisão na estabilidade dele para evitar novas interrupções.
Conta em Canal Parceiro × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Comissionamento de Parceiros 84%
- Infra e Cloud 16%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros | 84% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 97% | |
| Severidade | 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) | 67% | |
| Impacto esperado | 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 85% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 42% | |
| Urgência | 0,17 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 65% |