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Solicito que o painel de retorno de pagamentos seja atualizado com dados em tempo real, eliminando a latência atual que compromete a conciliação financeira.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Originação 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Dados Desatualizados ou Defasados 97%
  1. Integridade e Consistência de Dados 97%
  2. Disponibilidade e Performance 3%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Proativo 95%
Severidade 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 62%
Impacto esperado 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) 72%
Causa raiz Arquitetura Inadequada 55%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Sem problema 88%