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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-2654

  • Reativo
Janela de 30 minutos de log de apurador-de-saldo-devedor até 2026-03-22T19:06:58Z: painel de apurador-de-saldo-devedor mostra dado atrasado. 4 linhas de error registradas: coletor de apurador-de-saldo-devedor atrasado 342 minutos.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 98%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 2%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa 98%
  1. Pós-venda e Cobrança 98%
  2. Plataforma e Sustentação 2%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Dados Desatualizados ou Defasados 99%
  1. Integridade e Consistência de Dados 99%
  2. Disponibilidade e Performance 1%
  3. Governança e Comunicação 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) 66%
Impacto esperado 0,53 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 57%
Causa raiz Falta de Observabilidade causa incerta 24%
Urgência 0,26 sem confiança
Problema Sem problema 79%
metadados 
{
  "servico": "apurador-de-saldo-devedor",
  "janela_minutos": 30,
  "linhas": [
    "2026-03-22T18:37:11Z ERROR [apurador-de-saldo-devedor] coletor de apurador-de-saldo-devedor atrasado 342 minutos",
    "2026-03-22T18:44:38Z ERROR [apurador-de-saldo-devedor] coletor de apurador-de-saldo-devedor atrasado 342 minutos (repetição 1)",
    "2026-03-22T18:52:06Z ERROR [apurador-de-saldo-devedor] coletor de apurador-de-saldo-devedor atrasado 342 minutos (repetição 2)",
    "2026-03-22T18:59:32Z ERROR [apurador-de-saldo-devedor] coletor de apurador-de-saldo-devedor atrasado 342 minutos (repetição 3)"
  ]
}