Prezados, a rotina de cadastro de novo usuário de loja que mantemos não consegue responder prontamente às reclamações do atendimento sobre a planilha de repasses em disputa. Isso gera retrabalho e insatisfação. Solicito uma análise para integrar as informações ou criar um canal direto de consulta.
Conta em Canal Parceiro × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Portal do Lojista 70%
- Comissionamento de Parceiros 27%
- Cadastro e KYC 3%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Portal do Lojista | 97% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas encaixe fraco | 53% |
|
| Natureza | Proativo | 52% | |
| Severidade | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 98% | |
| Impacto esperado | 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) | 96% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 63% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 54% |