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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Crédito × Capacidade e Recursos

Evento ev-2179

  • Reativo
Janela de 5 minutos de log de pontuador-de-fraude até 2026-02-20T15:33:51Z: falta quem conheça pontuador-de-fraude nas férias do responsável. 4 linhas de info registradas: chamado de pontuador-de-fraude sem responsável designado (82 em aberto).

Conta em Crédito × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Antifraude Crédito 98%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Antifraude 98%
  1. Crédito 98%
  2. Plataforma e Sustentação 2%
  3. Canal Digital 0%
Frente Capacidade e Recursos › Dependência de Pessoa-Chave 100%
  1. Capacidade e Recursos 100%
  2. Segurança e Conformidade 0%
  3. Integridade e Consistência de Dados 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) 68%
Impacto esperado 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 67%
Causa raiz Conhecimento Concentrado 98%
Urgência 0,21 sem confiança
Problema Sem problema 90%
metadados 
{
  "servico": "pontuador-de-fraude",
  "janela_minutos": 5,
  "linhas": [
    "2026-02-20T15:28:59Z INFO [pontuador-de-fraude] chamado de pontuador-de-fraude sem responsável designado (82 em aberto)",
    "2026-02-20T15:30:17Z INFO [pontuador-de-fraude] chamado de pontuador-de-fraude sem responsável designado (82 em aberto) (repetição 1)",
    "2026-02-20T15:31:27Z INFO [pontuador-de-fraude] chamado de pontuador-de-fraude sem responsável designado (82 em aberto) (repetição 2)",
    "2026-02-20T15:32:52Z INFO [pontuador-de-fraude] chamado de pontuador-de-fraude sem responsável designado (82 em aberto) (repetição 3)"
  ]
}