cara, a revisão de código da fila de acordos quebrados tá demorando uma eternidade pra começar, isso atrasa tudo. seria massa se desse pra priorizar ou agilizar de algum jeito, porque fica todo mundo esperando e ninguém mexe
Conta em Pós-venda e Cobrança × Capacidade e Recursos, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Renegociação 99%
- Suporte N2/N3 1%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Renegociação | 99% |
|
| Frente |
Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe
encaixe fraco
O Jev tinha dito Processo Manual e Retrabalho (0,44); a LLM escolheu Capacidade e Recursos. |
44% |
|
| Natureza | Proativo | 81% | |
| Severidade | 0,47 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 42% | |
| Impacto esperado | 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) | 54% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 42% | |
| Urgência | 0,16 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 61% |