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Originação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-1461

  • Proativo
  • ao vivo
A tela de comparação de cenários que usamos para calcular parcelas e taxas não tem uma validação interna. Para fechar um cenário, a gente precisa conferir tudo manualmente com outra ferramenta, o que é demorado e ninguém confia no resultado. Seria muito melhor se a própria tela fizesse essa checagem e mostrasse um indicador de que está tudo certo, assim a gente ganharia tempo e segurança.

Conta em Originação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Simulação Originação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Simulação 100%
  1. Originação 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Plataforma e Sustentação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Disponibilidade e Performance 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Proativo 95%
Severidade 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 87%
Impacto esperado 0,48 Nível 1 (nível 2 de 4) 55%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,10 sem confiança
Problema Sem problema 43%