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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-0831

  • Reativo
  • problema recorrente
Auditoria no banco de conciliador-de-pagamentos em 2025-11-26T01:05:48Z: 340 boletos e carnês com valor diferente do saldo do contrato.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Plataforma e Sustentação 0%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Valor Incorreto 100%
  1. Integridade e Consistência de Dados 100%
  2. Segurança e Conformidade 0%
  3. Governança e Comunicação 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) 83%
Impacto esperado 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 74%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado causa incerta 28%
Urgência 0,27 sem confiança
Problema Calculo-de-encargos 87%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM conciliador_de_pagamentos WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "conciliador_de_pagamentos",
  "linhas": [
    {
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      "atualizado_em": "2025-12-01T01:05:48Z",
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      "id": 43302,
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      "estado": "pendente"
    },
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      "id": 321853,
      "atualizado_em": "2025-12-01T01:05:48Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
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