Recebemos um pedido de titular referente aos dados da rotina de revisão da lista de bloqueio, e o prazo legal para resposta está se aproximando. Precisamos de uma melhoria que automatize a extração e o envio dessas informações, garantindo que o processo seja concluído dentro do prazo e em conformidade com a legislação. Atualmente, o trabalho manual está sujeito a erros e atrasos.
Conta em Crédito × Segurança e Conformidade, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Antifraude 94%
- Privacidade (LGPD) 5%
- Relatórios Regulatórios 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Antifraude | 94% |
|
| Frente | Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria | 89% |
|
| Natureza | Proativo | 99% | |
| Severidade | 0,78 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 53% | |
| Impacto esperado | 0,70 Nível 2 (nível 3 de 4) | 88% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,85 urgente | sem confiança | |
| Problema | Vitrine-de-tabelas-comerciais | 69% |