A Gisele Siqueira, que cuida da infraestrutura, notou que a tela de capacidade e custos está exibindo valores diferentes dos que constam no sistema de origem. Ela verificou que a divergência acontece porque a tela faz um cálculo próprio em vez de consumir o dado direto da fonte. A sugestão dela é que a tela passe a consultar o sistema de origem em tempo real ou, no mínimo, que o cálculo seja replicado exatamente como o original, para que os números batam e não gerem retrabalho para a equipe de operações.
Conta em Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 100% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 50% | |
| Severidade | 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Impacto esperado | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) | 99% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 44% | |
| Urgência | 0,10 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 76% |