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Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação

Evento ev-0515

  • Reativo
Janela de 15 minutos de log de motor-de-ofertas-de-acordo até 2025-11-05T12:19:23Z: mudança em motor-de-ofertas-de-acordo não foi avisada a quem depende dela. 4 linhas de warning registradas: consumidor de motor-de-ofertas-de-acordo falhou após mudança sem aviso (52 erros).

Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Formalização 0%
  3. Originação 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento 76%
  1. Governança e Comunicação 76%
  2. Disponibilidade e Performance 24%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) 87%
Impacto esperado 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 78%
Causa raiz Falta de Governança 100%
Urgência 0,45 sem confiança
Problema Sem problema 93%
metadados 
{
  "servico": "motor-de-ofertas-de-acordo",
  "janela_minutos": 15,
  "linhas": [
    "2025-11-05T12:04:24Z WARNING [motor-de-ofertas-de-acordo] consumidor de motor-de-ofertas-de-acordo falhou após mudança sem aviso (52 erros)",
    "2025-11-05T12:08:20Z WARNING [motor-de-ofertas-de-acordo] consumidor de motor-de-ofertas-de-acordo falhou após mudança sem aviso (52 erros) (repetição 1)",
    "2025-11-05T12:12:03Z WARNING [motor-de-ofertas-de-acordo] consumidor de motor-de-ofertas-de-acordo falhou após mudança sem aviso (52 erros) (repetição 2)",
    "2025-11-05T12:15:48Z WARNING [motor-de-ofertas-de-acordo] consumidor de motor-de-ofertas-de-acordo falhou após mudança sem aviso (52 erros) (repetição 3)"
  ]
}