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Canal Digital × Governança e Comunicação

Evento ev-0474

  • Reativo
Janela de 5 minutos de log de captura-de-leads até 2025-11-03T13:40:18Z: duas áreas mantêm regras diferentes para captura-de-leads. 4 linhas de info registradas: regra de captura-de-leads divergente entre duas áreas (66 casos).

Conta em Canal Digital × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Jornada Online Canal Digital 98%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%
  • Nenhum destes 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › Jornada Online 98%
  1. Canal Digital 98%
  2. Plataforma e Sustentação 1%
  3. Nenhum destes 1%
Frente Governança e Comunicação › Regras Conflitantes entre Áreas 100%
  1. Governança e Comunicação 100%
  2. Disponibilidade e Performance 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) 62%
Impacto esperado 0,42 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 25%
Causa raiz Falta de Governança 89%
Urgência 0,13 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "servico": "captura-de-leads",
  "janela_minutos": 5,
  "linhas": [
    "2025-11-03T13:35:27Z INFO [captura-de-leads] regra de captura-de-leads divergente entre duas áreas (66 casos)",
    "2025-11-03T13:36:35Z INFO [captura-de-leads] regra de captura-de-leads divergente entre duas áreas (66 casos) (repetição 1)",
    "2025-11-03T13:38:03Z INFO [captura-de-leads] regra de captura-de-leads divergente entre duas áreas (66 casos) (repetição 2)",
    "2025-11-03T13:39:09Z INFO [captura-de-leads] regra de captura-de-leads divergente entre duas áreas (66 casos) (repetição 3)"
  ]
}