↑ ↓ para escolher · Enter abre · Esc fecha

Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-0226

  • Reativo
  • problema recorrente
Auditoria no banco de calculo-de-encargos em 2025-10-16T07:58:56Z: 333 boletos reemitidos com o mesmo valor errado.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Formalização 0%
  3. Crédito 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Valor Incorreto 100%
  1. Integridade e Consistência de Dados 100%
  2. Segurança e Conformidade 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) 74%
Impacto esperado 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 73%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 53%
Urgência 0,32 sem confiança
Problema Calculo-de-encargos 100%
metadados
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM calculo_de_encargos WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "calculo_de_encargos",
  "linhas": [
    {
      "id": 732279,
      "atualizado_em": "2025-10-21T07:58:56Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 187735,
      "atualizado_em": "2025-10-21T07:58:56Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 543801,
      "atualizado_em": "2025-10-21T07:58:56Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 216141,
      "atualizado_em": "2025-10-21T07:58:56Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}