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Gateway de Eventos · alerta error (2025-10-09T16:46:41Z): atendimento recebe reclamação sobre protocolo-de-envio-regulatorio sem resposta pronta.

Conta em Dados e Regulatório × Segurança e Conformidade, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Dados e Regulatório › Relatórios Regulatórios 100%
  1. Dados e Regulatório 100%
  2. Formalização 0%
  3. Crédito 0%
Frente Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria 72%
  1. Segurança e Conformidade 72%
  2. Processo Manual e Retrabalho 14%
  3. Governança e Comunicação 5%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,55 Nível 2 (nível 3 de 4) 49%
Impacto esperado 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 78%
Causa raiz Falta de Automação 37%
Urgência 0,45 sem confiança
Problema Sem problema 71%
metadados
{
  "payload": {
    "alerta": "atendimento recebe reclamação sobre protocolo-de-envio-regulatorio sem resposta pronta",
    "servico": "protocolo-de-envio-regulatorio",
    "severidade": "error",
    "em": "2025-10-14T16:46:41Z"
  }
}