Jonas Esteves alerta que, se a comissão do lojista continuar sendo calculada em planilha externa, o risco de erro e de atraso no pagamento cresce a cada mês. Ele pede que o portal do lojista mostre o valor da comissão já calculado e pago automaticamente, sem intervenção manual.
Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Comissionamento de Parceiros 75%
- Portal do Lojista 25%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação | 100% |
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| Natureza | Proativo | 97% | |
| Severidade | 0,46 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 55% | |
| Impacto esperado | 0,54 Nível 2 (nível 3 de 4) | 63% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,17 | sem confiança | |
| Problema | Portal do lojista | 100% |