| 2026-07-28 |
RErelato |
Seria interessante que o Lumivia Analytics passasse a respeitar o schema acordado no contrato de fornecimento. Atualmente os campos chegam com tipos e nomes di…Jonas Dornelas |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,58 |
69% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta error (2026-07-23T16:50:29Z): assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia.Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,28 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
RErelato |
O pentest da tela de consentimentos expirou há duas semanas e não foi renovado. Isso significa que não temos garantia de que a interface que gerencia as permis…Olívia Arantes |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,96 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de gerenciador-de-sessoes-moveis até 2026-07-23T15:34:12Z: cliente reclama da inteligência artificial do assistente virtual do app:…Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,61 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2026-07-23T15:32:51Z): indexador-de-logs está lento e estoura o tempo de resposta.Gateway de Eventos |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,53 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2026-07-23T15:30:36Z): recursos de consulta-de-trilhas-de-auditoria ficam ligados fora do horário.Gateway de Eventos |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,36 |
55% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
RErelato |
Solicito a correção de um erro no cálculo de encargos de um carnê emitido recentemente. O valor final está superior ao devido, o que pode gerar insatisfação do…Gustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria. Ultimamente tenho sentido que as coisas não fluem como deveriam, e acredito que uma revisão no processo atual poderia traze…Yasmin Yamada |
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99% |
Texto vago |
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| 2026-07-28 |
RErelato |
Proponho adicionar uma validação automática na tela de contratos aguardando inscrição, que confira os dados antes de fechar o registro. Atualmente, a conferênc…Vítor Jardim |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,48 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de reconhecedor-de-documentos até 2026-07-23T14:48:11Z: reunião de alinhamento sobre reconhecedor-de-documentos sempre adiada. 4 li…Monitor de Assinaturas |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,28 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de indexador-de-logs até 2026-07-23T14:30:36Z: indexador-de-logs consome memória até reiniciar. 5 linhas de info registradas: index…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,70 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
RErelato |
os valor do painel de taxa de aprovacao nao bate com o sistema de origem, tem q arrumar isso urgente pra gente poder confiar nos numerosJonas Dornelas |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,50 |
42% |
Via LLM |
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| 2026-07-28 |
WEwebhook |
Radar Antifraude · alerta critical (2026-07-23T12:19:46Z): logs de consulta-de-dispositivos não permitem rastrear a requisição.Radar Antifraude |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,77 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
MCmcp |
Isso atrasa a entrega do relatório obrigatório de moderação de anúncios, colocando o prazo legal em risco. Leandro Orlandi solicita que a automação da coleta d…Leandro Orlandi |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,89 |
73% |
Via LLM |
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| 2026-07-28 |
RErelato |
O registro de gravame teve que ser refeito manualmente porque o envio automático falhou. Isso atrasa a liberação do veículo e gera retrabalho. Precisamos corri…Vítor Jardim |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,61 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
RErelato |
O assistente virtual do app está apresentando baixa taxa de resolução autônoma. Análise dos logs mostra que 40% das interações são escaladas para atendimento h…Marina Gouveia |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,58 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
RErelato |
Seria bom os lojistas simularem financiamento direto no portal, sem precisar ligar.Davi Damasceno |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,35 |
64% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Nuvétrix Hospedagem em 2026-07-23T07:51:38Z: 62 solicitações ao fornecedor Nuvétrix Hospedagem fora do prazo combinado.Auditoria de Banco |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,59 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Brisante Mobile em 2026-07-23T06:34:51Z: 279 solicitações ao fornecedor Brisante Mobile fora do prazo combinado.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,60 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
WEwebhook |
Alarme do Motor · alerta error (2026-07-23T01:45:40Z): fila de avaliador-de-regras cresce e não esvazia.Alarme do Motor |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,61 |
53% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-28 |
BAbanco |
Auditoria no banco de consulta-de-chassi em 2026-07-23T00:50:41Z: 184 contratos com registro de gravame pendente há mais de 12 dias.Auditoria de Banco |
Formalização › Segurança e Conformidadereativo |
0,58 |
66% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-27 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de coletor-de-anexos até 2026-07-22T22:15:42Z: reunião de alinhamento sobre coletor-de-anexos sempre adiada. 3 linhas de warning reg…Monitor de Assinaturas |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,31 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-27 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calculador-de-limite em 2026-07-22T19:41:37Z: 233 chamadas de calculador-de-limite presas esperando um serviço de outro time.Auditoria de Banco |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,65 |
81% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-27 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta warning (2026-07-22T19:28:54Z): equipe refaz à mão uma etapa de servico-de-notificacoes-push todo dia.Vigia do App |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-27 |
RErelato |
Seria ótimo poder usar IA na rotina de fechamento mensal de propostas para ganhar tempo nas validações manuais.Yasmin Werneck |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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