| 2026-04-08 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta error (2026-04-03T02:47:04Z): assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia.Vigia do App |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,29 |
42% |
Via LLM |
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| 2026-04-08 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-04-03T02:11:46Z): equipe refaz à mão uma etapa de montador-de-clausulas todo dia.Gateway de Eventos |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,33 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
WEwebhook |
Alerta de Inscrições · alerta critical (2026-04-03T00:58:02Z): fornecedor Placart Integrações fora do prazo combinado.Alerta de Inscrições |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,64 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de verificador-de-identidade até 2026-04-02T23:31:05Z: atendimento recebe reclamação sobre verificador-de-identidade sem resposta p…Sentinela de Cadastro |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,45 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de consulta-de-chassi até 2026-04-02T22:09:37Z: registro de gravame sem retorno do órgão de trânsito. 4 linhas de warning registrad…Alerta de Inscrições |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,63 |
42% |
Via LLM |
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| 2026-04-07 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de montador-de-clausulas até 2026-04-02T21:24:22Z: pouca documentação sobre montador-de-clausulas para quem entra no time. 3 linhas…Agregador de Logs |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,18 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
WEwebhook |
Aviso do Portal · alerta info (2026-04-02T19:37:39Z): custo de notificador-de-lojistas na nuvem passou do orçamento do mês.Aviso do Portal |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosreativo |
0,21 |
71% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
Solicito que as regras da tela de conferencia de saldos sejam unificadas entre as areas. Atualmente cada time interpreta os campos de um jeito e isso gera dive…Sabrina Itapoã |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,71 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
Sinceramente, tá tudo muito estranho ultimamente, parece que nada funciona direito e a gente fica remando sem sair do lugar. Alguém precisa dar uma olhada niss…Tiago Esteves |
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45% |
Texto vago |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
A geração da remessa de cobrança está consumindo tanta memória que o servidor precisa ser reiniciado. Isso está travando a fila de análise manual, que depende…Jonas Dornelas |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
BAbanco |
Auditoria no banco de notificador-de-lojistas em 2026-04-02T14:55:37Z: tabela única de notificador-de-lojistas com 106 bloqueios simultâneos.Banco do Portal |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,61 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
mano, os testes A/B da jornada tão com uma parada chata: aquela rotina de contorno que a gente usava antes voltou a falhar, atrapalhando os experimentos. Preci…Aurélio Pimentel |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,44 |
95% |
Via LLM |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
Solicito melhoria no cluster de aplicações em nuvem para garantir o prazo do relatório obrigatório, que está em risco. Paralelamente, a rotina de revisão da li…Ícaro Xisto |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadeproativo |
0,69 |
72% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
O time que gera e guarda os contratos de financiamento está com um problema sério: o suporte do fornecedor Tramonta Documentos não responde mais aos nossos cha…Dalila Barbalho |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,58 |
100% |
Via LLM |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
Prezados, gostaria de solicitar uma melhoria no cluster de aplicações em nuvem. Atualmente, quando o responsável por ele está de férias, não há ninguém com con…Marina Holanda |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosproativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-04-02T13:46:46Z): pedido de titular sobre dados de motor-de-ofertas-de-acordo perto do prazo legal.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadereativo |
0,75 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
MCmcp |
Ícaro Valadares aponta que a divergência entre os valores do painel de taxa de aprovação e os do sistema de origem pode levar a decisões erradas na análise de…Ícaro Valadares |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,66 |
65% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
cara, a fila de propostas pendentes de documento precisa de uma melhoria urgente, o prazo do relatório obrigatório tá apertado e a gente não pode arriscar perd…Jussara Rezende |
Originação › Segurança e Conformidadeproativo |
0,66 |
47% |
Via LLM |
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| 2026-04-07 |
MCmcp |
Ícaro Werneck, que apura e paga comissões, relata que os lojistas desejam autonomia no portal para consultar comissões calculadas e pagas automaticamente, elim…Ícaro Werneck |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,39 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
Seria bom atualizar os dados de teste da tela de conferência de documentos, porque os que estão lá já não representam a realidade dos cadastros que a gente rec…Gisele Quadros |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,22 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
A rotina de emissão de aditivos e o motor de regras de aprovação têm regras diferentes para o mesmo campo. Unificar a lógica evitaria inconsistências.Dalila Barbalho |
Crédito › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,63 |
50% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
Todo dia a equipe refaz à mão uma etapa da fila de propostas pendentes de documento. Automatizar isso evitaria retrabalho e aceleraria a validação.Rafael Lacerda |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
gostaria de pedir uma atualizacao nos dados de teste do credenciamento de correspondentes pq os atuais tao desatualizados e isso atrapalha os testes de qualida…Bianca Lacerda |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,35 |
91% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2026-04-02T07:49:35Z): logs de apurador-de-saldo-devedor não permitem rastrear a requisição.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,47 |
73% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de notificador-de-lojistas até 2026-04-02T07:12:24Z: notificador-de-lojistas só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ningu…Aviso do Portal |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,49 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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