| 2026-05-19 |
RErelato |
Proponho uma automação para o catálogo de políticas vigentes. Atualmente, minha equipe, que redige e revisa as regras de crédito e os limites de risco, precisa…Marina Fontoura |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,38 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
cara, a rotina de recuperação de carrinho abandonado precisa de uma aprovação por e-mail pra liberar o desconto e isso atrasa tudo. o cliente fecha o carrinho…Rafael Mourão |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,56 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
MCmcp |
Acessos de um ex-colaborador ainda ativos no pipeline diário de cargas representam um risco de segurança e de integridade dos dados. Helena Brandão, Tech Lead…Helena Brandão |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,80 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria na rotina de oferta ativa a inadimplentes. Atualmente, quando a operação precisa acionar um cliente durante a madrugada, o s…Alice Barbalho |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,51 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
MCmcp |
No dia 12 de maio o fornecedor Brisante Mobile não entregou a atualização do SDK conforme o cronograma acordado. Fábio Valadares, engenheiro responsável pela m…Fábio Valadares |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,57 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conciliador-contabil em 2026-05-14T13:31:58Z: 354 atendimentos de conciliador-contabil reabertos no período.Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,28 |
48% |
Via LLM |
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| 2026-05-19 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de consulta-de-chassi até 2026-05-14T12:55:03Z: atendimento recebe reclamação sobre consulta-de-chassi sem resposta pronta. 4 linhas…Alerta de Inscrições |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,36 |
78% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
Seria útil implementar feature flags no pipeline de entrega de software para liberar mudanças progressivamente. Hoje qualquer deploy novo no motor de aprovação…Carla Gouveia |
Crédito › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,66 |
79% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
O assistente virtual do app forneceu uma resposta incorreta sobre o saldo devedor de um contrato. O modelo alucinou um valor que não consta em nenhuma base. Is…Marta Junqueira |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,74 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
Proponho unificar as regras de validação do fluxo de envio da proposta entre as duas áreas que hoje as mantêm separadas. Atualmente cada time implementa sua pr…Karina Neiva |
Originação › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,65 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
MCmcp |
O volume de interações não atendidas pelo assistente virtual do aplicativo cresceu 40% na última semana e a fila não se esvazia. O Tech Lead Emanuel Matoso rel…Emanuel Matoso |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,66 |
71% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-cobrancas em 2026-05-14T10:47:57Z: 117 demandas de emissor-de-cobrancas sem previsão de atendimento.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,65 |
69% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de servico-de-notificacoes-push até 2026-05-14T10:16:41Z: servico-de-notificacoes-push só fecha com conferência feita por fora, à m…Vigia do App |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,45 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
RErelato |
A planilha de repasses em disputa é mantida por uma única pessoa, o que já causou atrasos quando ela está de férias. Além disso, o volume de registros cresceu…Bianca Lacerda |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosproativo |
0,66 |
80% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de anonimizador-de-registros até 2026-05-14T07:57:09Z: mudança em anonimizador-de-registros exige alterar vários serviços ao mesmo t…Agregador de Logs |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performancereativo |
0,69 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de conciliador-de-pagamentos até 2026-05-14T07:55:56Z: acoplamento forte faz conciliador-de-pagamentos cair junto com os vizinhos.…Sentinela de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,78 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de registro-de-acordos até 2026-05-14T06:45:57Z: logs de registro-de-acordos não permitem rastrear a requisição. 3 linhas de info r…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,39 |
61% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-19 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de moderador-de-anuncios até 2026-05-14T05:34:54Z: custo de moderador-de-anuncios na nuvem passou do orçamento do mês. 4 linhas de…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,40 |
56% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-18 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de cotador-de-seguro-prestamista até 2026-05-13T21:25:11Z: ambiente de desenvolvimento de cotador-de-seguro-prestamista fora do ar.…Agregador de Logs |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,36 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-18 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de moderador-de-anuncios até 2026-05-13T19:13:37Z: equipe refaz à mão uma etapa de moderador-de-anuncios todo dia. 5 linhas de info…Agregador de Logs |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,38 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-18 |
RErelato |
O painel de tempo até a assinatura não é confiável. Fechamos os números manualmente. Quero que ele calcule certo sozinho.Gustavo Damasceno |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,33 |
63% |
Via LLM |
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| 2026-05-18 |
RErelato |
Gostaria de solicitar que a Nuvétrix Hospedagem passe a respeitar o formato de dados acordado em contrato. Atualmente, as entregas vêm em estrutura diferente d…Bianca Mourão |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,38 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-18 |
RErelato |
No time que negocia dívidas em atraso, usamos a tela de proposta de renegociação, mas duas áreas diferentes mantêm regras de cálculo de juros e prazos que dive…Vítor Klein |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-18 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de reconhecedor-de-documentos até 2026-05-13T14:33:30Z: segredos em repositório detectados em reconhecedor-de-documentos. 5 linhas…Monitor de Assinaturas |
Formalização › Segurança e Conformidadereativo |
0,82 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-18 |
RErelato |
A rotina de publicação de versão nas lojas de aplicativo depende de uma reunião de alinhamento que sempre é adiada, atrasando o release. Proponho que substitua…Marta Junqueira |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,51 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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