| 2026-07-02 |
MCmcp |
Marina Gouveia, analista de produto, relata que a equipe responsável pelas notificações push do aplicativo móvel está operando no limite da capacidade. O risco…Marina Gouveia |
Canal Digital › Capacidade e Recursosproativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-02 |
RErelato |
Proponho a inclusão de um identificador único de rastreio (correlation ID) nos logs da rotina de liberação de garantias. Atualmente, a ausência desse campo imp…Karina Barbalho |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadeproativo |
0,58 |
64% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-02 |
RErelato |
A rotina de atualização da tabela de taxas, que alimenta os cálculos de parcelas e cenários de financiamento, está apresentando lentidão excessiva. O tempo de…Cássio Falcão |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,61 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-02 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de coletor-de-anexos até 2026-06-27T07:55:38Z: subir coletor-de-anexos na máquina local leva horas. 3 linhas de critical registrada…Monitor de Assinaturas |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,51 |
78% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de servico-de-notificacoes-push até 2026-06-26T23:40:14Z: assistente virtual do app, que responde por IA, garantiu ao cliente uma t…Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,53 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta warning (2026-06-26T23:05:59Z): assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia.Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,23 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de indexador-de-estoque até 2026-06-26T22:49:24Z: prazo de um relatório obrigatório de indexador-de-estoque está em risco. 3 linhas…Agregador de Logs |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
0,73 |
85% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de motor-de-calculo-financeiro até 2026-06-26T21:22:08Z: fila de motor-de-calculo-financeiro cresce e não esvazia. 5 linhas de warn…Agregador de Logs |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,64 |
62% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-06-26T21:17:59Z): sem alerta quando analisador-de-safras degrada; descobrimos pelo cliente.Gateway de Eventos |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,54 |
75% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Nuvétrix Hospedagem em 2026-06-26T20:10:41Z: 37 solicitações ao fornecedor Nuvétrix Hospedagem fora do prazo combinado.Auditoria de Banco |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,57 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-06-26T19:10:46Z): mudança em cofre-de-contratos exige alterar vários serviços ao mesmo tempo.Gateway de Eventos |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,62 |
53% |
Via LLM |
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| 2026-07-01 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calculo-de-perda-esperada em 2026-06-26T18:44:16Z: 195 itens parados na fila de calculo-de-perda-esperada há mais de 68685 ms.Auditoria de Banco |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,60 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
RErelato |
Prezados, gostaria de solicitar a reativação do ambiente de desenvolvimento da área de materiais comerciais, que se encontra fora do ar desde ontem. Sem ele, n…Davi Damasceno |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,49 |
69% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
WEwebhook |
Monitor de Assinaturas · alerta warning (2026-06-26T16:54:40Z): coletor-de-anexos consome memória até reiniciar.Monitor de Assinaturas |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,37 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
RErelato |
O registro de gravame precisou ser refeito manualmente porque o envio automático falhou. Isso não pode acontecer.Olívia Yamada |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,37 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
RErelato |
Solicito uma melhoria no Autovitra Catálogos. Atualmente, os dados entregues por essa ferramenta divergem do formato estabelecido em contrato, o que tem gerado…Dalila Camargo |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,36 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
RErelato |
a rotina de fechamento contábil tá reclamando que campos obrigatórios chegam vazios no armazenamento de logs. seria bom ter uma validação antes de enviar os da…Emanuel Neiva |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,44 |
65% |
Via LLM |
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| 2026-07-01 |
RErelato |
Os valores da calculadora de saldo devedor não batem com os do gerador de contratos. É necessário alinhar a lógica de cálculo entre os dois sistemas para garan…Yasmin Yamada |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,48 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma reunião de alinhamento sobre o arquivo digital de contratos, pois as tentativas anteriores foram sempre adiadas. Precisamos definir o…Wanda Evangelista |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,29 |
100% |
Via LLM |
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| 2026-07-01 |
RErelato |
O fluxo de envio da proposta depende de uma verificação manual externa para ser concluído, o que compromete a confiabilidade do processo. Solicito a implementa…Karina Neiva |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
RErelato |
Precisamos de uma melhoria na comunicação sobre mudanças na geração do relatório mensal ao regulador.Sabrina Itapoã |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,57 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-06-26T10:36:05Z): campos obrigatórios chegam vazios em motor-de-calculo-financeiro.Gateway de Eventos |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,65 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Sigmora Governança em 2026-06-26T09:09:36Z: 161 chamados abertos com o fornecedor Sigmora Governança sem resposta há 30 dias.Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,64 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-01 |
RErelato |
A entrega de software quebrou de novo. O deploy manual falhou e precisei rodar tudo outra vez, perdendo a tarde inteira. Isso já aconteceu três vezes no mês. O…Ícaro Valadares |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,78 |
81% |
Via LLM |
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| 2026-07-01 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de Tramonta Documentos até 2026-06-26T04:51:28Z: Tramonta Documentos entrega dados com formato diferente do contrato. 4 linhas de i…Agregador de Logs |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,42 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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