| 2026-08-26 |
RErelato |
Seria bom aumentar a capacidade da rotina de anonimização de dados antigos e também da rotina de auditoria de correspondentes, pois ambas as equipes estão oper…Gustavo Fontoura |
Dados e Regulatório › Capacidade e Recursosproativo |
0,64 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
MCmcp |
No dia 21 de agosto, Xavier Brandão, analista de qualidade da equipe que apura e paga comissões, solicitou que o portal do lojista passe a exibir o status das…Xavier Brandão |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
RErelato |
O assistente virtual do app, baseado em IA generativa, forneceu uma resposta factualmente incorreta ao cliente. A saída não passou pelo filtro de validação de…Emanuel Matoso |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,40 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de registro-de-acordos até 2026-08-21T14:56:07Z: aprovação em registro-de-acordos depende de e-mail e atrasa. 3 linhas de info regi…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,51 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de avaliador-de-regras até 2026-08-21T14:15:32Z: acoplamento forte faz avaliador-de-regras cair junto com os vizinhos. 5 linhas de…Alarme do Motor |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,71 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
RErelato |
Esteira de propostas reiniciou após pico de carga. Time de infraestrutura monitora.Úrsula Albuquerque |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,42 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
RErelato |
Seria bom que a tela de catálogo de dados tivesse um contato de plantão para acionar fora do horário comercial.Wanda Gouveia |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,49 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
MCmcp |
Na última quarta-feira, Paulo Tavares reportou que o arquivo digital de contratos apresentou dependências com vulnerabilidades conhecidas. Ele solicita a atual…Paulo Tavares |
Formalização › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
RErelato |
Seria bom que a tela de investigação de casos não exibisse dados pessoais nos logs.Helena Zambrano |
Crédito › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
87% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
RErelato |
Prezados, identificamos que um ex-colaborador ainda possui acesso ativo à rotina de revalidação cadastral. Isso representa um risco de segurança, pois permite…Natália Esteves |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,92 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de regras-de-bonificacao até 2026-08-21T09:13:12Z: aprovação em regras-de-bonificacao depende de e-mail e atrasa. 5 linhas de error…Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,64 |
89% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
MCmcp |
Ícaro Werneck alerta que, sem autoatendimento de comissões no portal do lojista, a área de apuração continuará refém de planilhas manuais, sujeitas a erros e a…Ícaro Werneck |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,46 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
RErelato |
Seria bom ter um assistente de IA para ajudar o time de cadastro com a planilha de exceções.Natália Esteves |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,31 |
77% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de gestor-de-consentimentos até 2026-08-21T05:44:48Z: dados duplicados em gestor-de-consentimentos distorcem os números. 5 linhas d…Agregador de Logs |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,35 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de balanceador-de-carga até 2026-08-21T05:03:29Z: dados de teste de balanceador-de-carga desatualizados. 4 linhas de warning regist…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,18 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
BAbanco |
Auditoria no banco de protocolo-de-envio-regulatorio em 2026-08-21T04:16:55Z: 70 diferenças entre protocolo-de-envio-regulatorio e a origem na conferência diár…Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,63 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-26 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de repositorio-de-politicas até 2026-08-21T01:14:57Z: painel de repositorio-de-politicas mostra dado atrasado. 5 linhas de warning r…Agregador de Logs |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,35 |
91% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de motor-de-ofertas-de-acordo até 2026-08-20T22:49:21Z: ambiente de desenvolvimento de motor-de-ofertas-de-acordo fora do ar. 3 lin…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,48 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta warning (2026-08-20T19:21:46Z): esteira de propostas lenta no pico de fim de mês: gerenciador-de-segredos-de-plataforma degradado.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,56 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
MCmcp |
Há semanas que a aprovação na tela de simulação de políticas depende de e-mail, o que atrasa o fluxo. Carla Gouveia, engenheira de software pleno que mantém o…Carla Gouveia |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,43 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de gestor-de-listas-de-bloqueio até 2026-08-20T17:18:11Z: evidência de controle exigida de gestor-de-listas-de-bloqueio não está gu…Radar Antifraude |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,60 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta warning (2026-08-20T16:49:09Z): esteira de propostas lenta no pico de fim de mês: gerenciador-de-segredos-de-plataforma degradado.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,58 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
MCmcp |
Ícaro Xisto, analista de qualidade que opera a infraestrutura de nuvem e rede, deseja que o ambiente de contingência seja otimizado, pois atualmente está lento…Ícaro Xisto |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
RErelato |
a fila do cadastro central de clientes no suporte cresce toda semana, o time de cadastro nao da conta, precisa de uma melhoria urgente pra reduzir esse volumeFlávia Holanda |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,51 |
71% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
RErelato |
mano, a fila de pendências de KYC tá com umas dependências vulneráveis, já era pra ter resolvido isso, o time de cadastro tá perdendo tempo com isso e atrasand…Flávia Holanda |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,63 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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