| 2025-12-06 |
RErelato |
Atualmente, a build da planilha de safras e inadimplência leva mais de meia hora para ser concluída. Esse tempo é um gargalo para o time que escreve e ajusta a…Emanuel Loureiro |
Crédito › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,35 |
98% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
MCmcp |
Davi Damasceno Tech Lead do portal do lojista ve risco de nao resolver a central de avisos depender de email pra aprovar cada aviso atrasa tudo e lojista fica…Davi Damasceno |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,63 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria no lago de dados para reduzir a quantidade de chamados no suporte. Atualmente, o volume de tickets cresce a cada semana, e a…Bruno Matoso |
Dados e Regulatório › Capacidade e Recursosproativo |
0,40 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2025-12-01T15:21:37Z): logs de consulta-de-trilhas-de-auditoria não permitem rastrear a requisição.Gateway de Eventos |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,46 |
92% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
RErelato |
pessoal, seria muito bom se a gente pudesse ter uma forma de saber quando a rotina de reprocessamento de cargas vai precisar de um contorno manual. as vezes a…Wanda Gouveia |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,33 |
98% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
MCmcp |
Há meses os lojistas pedem autonomia no portal do lojista para simular financiamentos sem precisar ligar. Jonas Esteves, engenheiro de software que apura e pag…Jonas Esteves |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,39 |
67% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
MCmcp |
Olívia Arantes, analista de qualidade que atende direitos de titulares e mantém registros de uso de dados pessoais, aponta que a rotina de anonimização de dado…Olívia Arantes |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,64 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2025-12-01T10:16:05Z): fornecedor Tramonta Documentos fora do prazo combinado.Gateway de Eventos |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,43 |
98% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
BAbanco |
Auditoria no banco de validador-de-credenciais-de-parceiro em 2025-12-01T06:17:29Z: 277 intervalos sem nenhum registro de métrica de validador-de-credenciais-d…Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,41 |
94% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-cobrancas em 2025-12-01T05:43:38Z: 196 itens de emissor-de-cobrancas aguardando conferência manual.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,43 |
96% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de gerador-de-parcelamento-de-divida até 2025-12-01T04:23:29Z: aprovação em gerador-de-parcelamento-de-divida depende de e-mail e a…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,59 |
97% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-06 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de captura-de-leads até 2025-12-01T00:58:57Z: aprovação em captura-de-leads depende de e-mail e atrasa. 5 linhas de info registrada…Agregador de Logs |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,62 |
85% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-05 |
WEwebhook |
Alarme do Motor · alerta error (2025-11-30T18:24:19Z): homologação compartilhada ocupada por outra entrega.Alarme do Motor |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,50 |
52% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-05 |
RErelato |
A aprovação da geração do relatório mensal ao regulador depende de e-mail e atrasa. Quero um fluxo automatizado.Elisa Arantes |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,65 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-05 |
RErelato |
Solicito que, antes de qualquer alteração na fila de propostas pendentes de documento, seja comunicado formalmente o time responsável pelo cadastro de clientes…Flávia Holanda |
Originação › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,55 |
99% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-05 |
RErelato |
A fila da planilha de baixas manuais só cresce e não esvazia, alguém precisa dar um jeito nisso urgente.Zeca Tavares |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,44 |
78% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-04 |
RErelato |
Gostaria de sugerir uma melhoria na rotina de passagem de plantão. Atualmente, ela está muito acoplada a outros serviços, e quando um deles apresenta instabili…Aurélio Quadros |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,41 |
77% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-04 |
WEwebhook |
Alerta de Inscrições · alerta warning (2025-11-29T11:30:36Z): controle-de-restricoes-veiculares só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém confi…Alerta de Inscrições |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,59 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-04 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de conector-de-orgaos-de-transito até 2025-11-29T09:37:24Z: equipe de conector-de-orgaos-de-transito está no limite da capacidade.…Alerta de Inscrições |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,70 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-03 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de consulta-de-trilhas-de-auditoria até 2025-11-28T21:48:45Z: revisão de código de consulta-de-trilhas-de-auditoria demora dias par…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,33 |
91% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-03 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta critical (2025-11-28T19:48:35Z): esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: gerenciador-de-segredos-de-plataforma não resp…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,85 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-03 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de balanceador-de-carga até 2025-11-28T18:05:30Z: dependências vulneráveis encontradas em balanceador-de-carga. 4 linhas de warning…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,49 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-03 |
RErelato |
A esteira de propostas está com erros constantes desde a migração para a nuvem. Propostas travam e exigem reinício manual. Impacto alto nas aprovações.Gisele Siqueira |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
82% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-03 |
MCmcp |
Karina Albuquerque, engenheira de software sênior que mantém o portal de acompanhamento de lojistas, notou que sua rotina de verificação de acessos foi interro…Karina Albuquerque |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,75 |
99% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-03 |
WEwebhook |
Sentinela de Cadastro · alerta error (2025-11-28T16:17:27Z): Orvento Biometria entrega dados com formato diferente do contrato.Sentinela de Cadastro |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,52 |
96% |
Classificada pelo Jev |
|