| 2026-04-01 |
BAbanco |
Auditoria no banco de ledger-de-repasses em 2026-03-27T10:52:25Z: tabela única de ledger-de-repasses com 132 bloqueios simultâneos.Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,45 |
56% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-01 |
RErelato |
O ambiente de desenvolvimento do arquivo digital de contratos está inacessível desde as 14h. A pipeline de integração contínua falha ao tentar subir o containe…Wanda Evangelista |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,57 |
63% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-01 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Vigília Dispositivos em 2026-03-27T08:39:55Z: 387 solicitações ao fornecedor Vigília Dispositivos fora do prazo combinado.Auditoria de Banco |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,59 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-01 |
RErelato |
Gostaria de solicitar a criação de uma documentação mais completa sobre o relatório de reincidência de chamados. Quando entrei no time, levei semanas para ente…Marina Holanda |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosproativo |
0,34 |
56% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-01 |
RErelato |
Gostaria de propor a unificação das regras de geração do relatório mensal ao regulador. Atualmente, o time que produz o relatório e a área que consolida os dad…Dalila Dornelas |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-01 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de Ortiva Workflow até 2026-03-27T07:35:04Z: suporte do fornecedor Ortiva Workflow não responde. 3 linhas de info registradas: tent…Agregador de Logs |
Originação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,44 |
86% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-01 |
WEwebhook |
Alerta de Inscrições · alerta warning (2026-03-27T06:31:40Z): senha fraca aceita em consulta-de-chassi.Alerta de Inscrições |
Formalização › Segurança e Conformidadereativo |
0,64 |
91% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-01 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gateway-do-aplicativo em 2026-03-27T00:44:38Z: 101 versões de gateway-do-aplicativo sem descrição.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,19 |
84% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de gerador-de-obrigacoes até 2026-03-26T23:21:57Z: subir gerador-de-obrigacoes na máquina local leva horas. 5 linhas de info regist…Agregador de Logs |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performancereativo |
0,27 |
86% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gerenciador-de-sessoes-moveis em 2026-03-26T20:32:54Z: 152 itens de gerenciador-de-sessoes-moveis sem responsável atribuído.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
0,38 |
50% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de reconhecedor-de-documentos até 2026-03-26T18:20:23Z: subir reconhecedor-de-documentos na máquina local leva horas. 3 linhas de c…Monitor de Assinaturas |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,50 |
89% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de conciliador-de-pagamentos até 2026-03-26T16:16:05Z: dados de teste de conciliador-de-pagamentos desatualizados. 3 linhas de erro…Sentinela de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,27 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
RErelato |
Proponho a inclusão de uma validação de unicidade na rotina de reprocessamento de cargas. Registros duplicados gerados durante o reprocessamento distorcem as m…Wanda Gouveia |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,55 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
RErelato |
Solicito que a tela de acompanhamento do pedido exiba, de forma destacada, o prazo legal restante para resposta ao titular. Recebemos requisições de titulares…Aurélio Pimentel |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calculo-de-encargos em 2026-03-26T12:50:15Z: 359 boletos reemitidos com o mesmo valor errado.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,64 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
RErelato |
Prezados, solicito a inclusão de um contato de plantão noturno na operação do relatório de incidentes de privacidade. Atualmente, quando ocorre uma notificação…Gustavo Fontoura |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
57% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
RErelato |
mano o assistente virtual do app fica lento e a gente só descobre qdo o cliente liga reclamando, queria um alerta automático pra saber na hora que degradarMarina Gouveia |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,57 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
RErelato |
Gostaria que a central de avisos aos lojistas liberasse memória automaticamente, sem precisar reiniciar o serviço.Cássio Guimarães |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,39 |
66% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-31 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de consulta-de-trilhas-de-auditoria até 2026-03-26T04:07:37Z: atendimento recebe reclamação sobre consulta-de-trilhas-de-auditoria…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,40 |
77% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-30 |
WEwebhook |
Alarme do Motor · alerta warning (2026-03-25T23:40:11Z): subir calculador-de-limite na máquina local leva horas.Alarme do Motor |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,17 |
64% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-30 |
BAbanco |
Auditoria no banco de protocolo-de-envio-regulatorio em 2026-03-25T23:37:49Z: 339 itens de protocolo-de-envio-regulatorio aguardando conferência manual.Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,60 |
81% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-30 |
RErelato |
qria um ambiente de dev pra mexer na planilha de repasses em disputa sem ter q subir tudo em prod, fica dificil testar as correções e atrasa o atendimento pros…Nicolau Cordeiro |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,41 |
87% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-30 |
RErelato |
Solicito a implementação de um agendador que desligue automaticamente os recursos do fluxo de envio da proposta fora do horário comercial. Atualmente, os compo…Karina Neiva |
Originação › Capacidade e Recursosproativo |
0,60 |
91% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-30 |
RErelato |
mano, a tela de proposta de renegociação tá uma bagunça porque duas áreas tão usando regras diferentes. a gente que negocia dívida fica perdido, sem saber qual…Cássio Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,55 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-30 |
RErelato |
Solicito que seja implementada uma validação na rotina de atualização da tabela de taxas para evitar que correções emergenciais impactem negativamente outras r…Cássio Falcão |
Originação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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