↑ ↓ para escolher · Enter abre · Esc fecha

Relatar um evento
Pós-venda e Cobrança × Capacidade e Recursos

Evento ev-5988

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
fala pessoal, alguem sabe como faz pra solicitar o adiantamento de ferias? to perdido aqui

Conta em Pós-venda e Cobrança × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Nenhum destes 100%
  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 0%

e mais 23 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Observabilidade, mas o objeto de que o evento fala é do time Boletos e Carnês. Vale o dono: a área é Pós-venda e Cobrança.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,99); a LLM escolheu Pós-venda e Cobrança.

99%
  1. Nenhum destes 100%
  2. Originação 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento encaixe fraco 68%
  1. Capacidade e Recursos 68%
  2. Nenhum destes 31%
  3. Processo Manual e Retrabalho 1%
Natureza Reativo

O Jev tinha dito Reativo (0,14); a LLM confirmou.

14%
Severidade 0,00 Nível 0 (nível 1 de 4) 100%
Impacto esperado 0,01 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza 96%
Causa raiz Nenhum destes 74%
Urgência 0,07 sem confiança
Problema Sem problema 100%