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Evento ev-5979

  • Reativo
Janela de 10 minutos de log de gerenciador-de-sessoes-moveis até 2026-09-30T05:08:02Z: assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia. 4 linhas de error registradas: assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 187 conversas (gerenciador-de-sessoes-moveis).

Não classificada: a LLM confirmou que o evento não cabe em nenhum valor de área ou de frente da versão. Aparece na linha ou coluna própria do mapa.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Nenhum destes encaixe fraco

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,36); a LLM não escolheu uma opção válida.

 36%
  1. Nenhum destes 39%
  2. Integridade e Consistência de Dados 36%
  3. Capacidade e Recursos 12%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) 68%
Impacto esperado 0,50 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 48%
Causa raiz Falta de Governança 30%
Urgência 0,11 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "servico": "gerenciador-de-sessoes-moveis",
  "janela_minutos": 10,
  "linhas": [
    "2026-09-30T04:58:14Z ERROR [gerenciador-de-sessoes-moveis] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 187 conversas (gerenciador-de-sessoes-moveis)",
    "2026-09-30T05:00:45Z ERROR [gerenciador-de-sessoes-moveis] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 187 conversas (gerenciador-de-sessoes-moveis) (repetição 1)",
    "2026-09-30T05:03:22Z ERROR [gerenciador-de-sessoes-moveis] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 187 conversas (gerenciador-de-sessoes-moveis) (repetição 2)",
    "2026-09-30T05:05:46Z ERROR [gerenciador-de-sessoes-moveis] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 187 conversas (gerenciador-de-sessoes-moveis) (repetição 3)"
  ]
}