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Canal Digital × Governança e Comunicação

Evento ev-5930

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
Vigia do App · alerta critical (2026-09-27T19:09:55Z): assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia.

Conta em Canal Digital × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Plataforma e Sustentação 0%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta encaixe fraco

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,39); a LLM escolheu Governança e Comunicação.

 39%
  1. Integridade e Consistência de Dados 44%
  2. Nenhum destes 42%
  3. Capacidade e Recursos 8%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) 51%
Impacto esperado 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 67%
Causa raiz Falta de Governança 35%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia",
    "servico": "gateway-do-aplicativo",
    "severidade": "critical",
    "em": "2026-10-02T19:09:55Z"
  }
}