Preciso de duas coisas: que as alterações no catálogo de políticas vigentes sejam comunicadas antes de entrarem em vigor, e que o catálogo tenha um histórico de versões acessível. Assim a equipe de regras de crédito consegue se preparar e rastrear o que mudou sem depender de e-mails perdidos.
Conta em Crédito × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Políticas de Crédito 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Políticas de Crédito | 100% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento | 99% |
|
| Natureza | Proativo | 98% | |
| Severidade | 0,31 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 90% | |
| Impacto esperado | 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) | 53% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 99% | |
| Urgência | 0,15 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |