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Originação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5769

  • Proativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Atualmente, qualquer alteração na calculadora de parcelas exige que ajustemos manualmente vários serviços que consomem seus dados, como a simulação para o cliente e a exibição para o lojista. Isso torna cada mudança lenta e arriscada, pois um esquecimento em um dos serviços pode gerar inconsistências. Por isso, peço que a calculadora seja refatorada para expor uma API unificada, de modo que uma única alteração se propague automaticamente para todos os consumidores.

Conta em Originação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Simulação Originação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Simulação 100%
  1. Originação 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Crédito 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 74%
  1. Processo Manual e Retrabalho 74%
  2. Integridade e Consistência de Dados 22%
  3. Disponibilidade e Performance 3%
Natureza Proativo 99%
Severidade 0,46 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 61%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 100%
Causa raiz Arquitetura Inadequada 97%
Urgência 0,09 sem confiança
Problema Portal do lojista 56%