A esteira de propostas apresenta degradação severa no pico de fim de mês. O throughput cai e o tempo de resposta aumenta, impactando a experiência do usuário. É necessário revisar a escalabilidade e os gargalos de processamento.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Proposta 81%
- Infra e Cloud 19%
e mais 23 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Infra e Cloud, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Proposta | 81% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 87% | |
| Severidade | 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) | 91% | |
| Impacto esperado | 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 94% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 80% | |
| Urgência | 0,17 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 99% |